Tengo un blog… pero no estoy a tu servicio
Lo había oído comentar a otros bloggers, pero hasta ahora yo me había librado. Hasta ahora. De un tiempo a esta parte me toca sufrirlo y pese a que parezca una trivialidad, es realmente molesto.
Me refiero al fenómeno Hoygan. ¿Qué es un Hoygan? El término viene de "Oigan". Son personas que buscan ayuda de forma desesperada en internet. Eso no es malo. El problema es que lo hacen en lugares no apropiados y con formas equivocadas.
Cada día borro varios comentarios de gente pidiendo a gritos ayuda en post que no están relacionados con el tema. Un ejemplo:
"OIGAN OIGAN!!!!! e olvidado mi contaseña del ubuntu.¿¿que hago?? AYUDENME! ES URGENTE mi correo ********@hotmail.com"
Entran en un post cualquiera, escriben un comentario que no tiene nada que ver con el tema, incluyen mayúsculas y faltas de ortografía por doquier y dan por hecho que los demás tenemos que solucionar sus problemas. Y se quedan tan panchos.
Lo mínimo que se pide es un poco de educación. ¿Tienes una duda o problema? Primero entra en Google, Live o tu buscador favorito y haz la consulta. Es muy probable que alguien más haya escrito sobre ese tema. ¿Qué no encuentras nada? Pues busca un foro dedicado a ese tema y escribe tu duda. Pero hazlo con sentido común. No escribas todo con mayúsculas, y cambialas por un "por favor". Recuerda que nadie tiene la obligación de solucionar tus problemas. Si alguien te ayuda, ten en cuenta que te está haciendo un favor.
Yo tengo este blog sobre Linux. Me gusta el tema y cuando tengo algo de tiempo libre intento escribir algún post interesante. Pero eso no significa que estoy aquí para resolver tus dudas. Tener un blog no me convierte en un centro de soporte gratuito para solventar dudas sobre informática.
Hay que entender esto bien. No me molesta que alguien tenga una duda o problema sobre un post que he escrito y deje un comentario. Al contrario, me gusta que la gente participe y si está en mi mano, intento ayudar. Pero si en un post sobre Pidgin, un Hoygan deja comentarios exigiendo ayuda porque no logra hacer funcionar su impresora en Ubuntu... obviamente está fuera de lugar.
Otros directamente me mandan un email explicando su problema y pidiendo alguna ayuda o solución. En la sección de contacto dejo bien claro que no doy soporte a este tipo de consultas. Y aún así me mandan sus consultas. ¿Esperan que dedique mi tiempo libre a dar soporte técnico gratuito a desconocidos? Pero claro, como tengo un blog eso se da por sentado. Pues no. ¿Acaso envían un email pidiendo unas recetas a Carlos Arguiñano? Como tiene un programa de cocina en televisión... Pues señores Hoygan, esto es un blog, no un centro de soporte técnico gratuito.
Hasta ahora no le había dado mayor importancia. Incluso he respondido a varios de esos correos intentando orientarles para solucionar su problema. Pero lo de estas semanas ha sido la gota que ha colmado mi paciencia. Me ha pasado por cuarta vez, que un desconocido me ha agregado al Pidgin (messenger, para que me entiendan todos, que no quiero que alguien me agregue para preguntarme qué es Pidgin) y directamente me ha consultado sus dudas. No sé de donde han sacado la dirección de la cuenta (en el blog no aparece). Os transcribo la última conversación. Alguien me añade al Pidgin, le acepto y habló con el para ver quién puede ser (será un viejo amigo, un conocido...). Esta es la conversación:
Steven: hola, que tal?
Steven: veo que me has añadido al messenger, ¿nos conocemos?
Pepe: tu sabes algo del linux no?
Steven: aja
Pepe: tu de donde eres?
Steven: perdona, pero ¿donde has sacado mi email para agregarme?
Pepe: nose
Pepe: de un foro
Steven: y querías comentarme algo o...?
Pepe: es que desde hace un rato, tenia el ubuntu, y bueno, el motivo de mi consulta es porque ningun video no lo puedo ver
Steven: seguramente te falten los codecs
Steven: echa un vistazo a esto: http://www.dacostabalboa.com/es/instalar-codecs-video-java-flash-ubuntu/815
Pepe: los codecs los instale
Steven: de todas maneras, yo lo siento pero no te puedo ayudar
Steven: si tienes problemas lo más lógico es buscar por internet o preguntar en algun foro
Pepe: porque?
Pepe: tu tenias una web verdad¿
Steven: si, tengo una web
Steven: pero no deberías agregar a gente a la que no conoces y preguntar.
Pepe: porque no debo de agregar a gente que no conozca?
Steven: por que los demas tambien tenemos vida propia y no estamos aqui para dar soporte a gente a lo que nisiquiera conocemos
Steven: si tienes dudas, pregunta en un foro y si alguien puede, te ayudará
Pepe: vale
Pepe: gracias por nada
Pepe: adios
Un desconocido te agrega, no te da ni los buenos días, no te pregunta si es buen momento o estás ocupado, y encima acaba algo enfadado porque no le ayudas. Me ha ocurrido varias veces y llega un momento en que te hartas de este tipo de cosas. Sí deja un visitante escribe un comentario con sus dudas en un post que hable del tema, pues perfecto. Pero estas no son formas. O igual es que yo me he vuelto un borde.
Por cierto, estaré encantado con que dejes un comentario con tu opinión. Pero por favor, que se abstengan los Hoygan con sus exigencias de ayuda y consultas técnicas. Este no es el lugar.
2258 suscriptores. ¡
27 May 2009 a las 21:22
Información Bitacoras.com…
Valora en Bitacoras.com: Lo había oído comentar a otros bloggers, pero hasta ahora yo me había librado. Hasta ahora. De un tiempo a esta parte me toca sufrirlo y pese a que parezca una trivialidad, es realmente molesto. Me refiero al fenómeno Hoyga…
27 May 2009 a las 21:39
HOYGAN = Escoria humana.
27 May 2009 a las 21:50
Este tipo de gente se cree que porque tenga conocimientos de Linux o de cualquier otra cosa, debes, por obligación solucionar todos los problemas que a ellos o a cualquiera les surjan. Pues menuda cara dura. Completamente de aacuerdo contigo Steven. Por cierto, enhorabuena por tu blog. Tienes artículos muy muy interesantes. Un saludo.
27 May 2009 a las 21:51
Bueeno, de momento nosotros no sufrimos ni de Hoygan ni de Trolls en nuestro blog…
Hay gente que debería leer algo sobre la netiquette, de verdad, qué molestos que son!
En fin..si puedes te pasas, un saludo, suerte!
27 May 2009 a las 23:42
Es lo de siempre, gente mal educada siempre habra, sea en la red o en la vida real.
No creo que seas borde, es que se lo merecen.
Un saludo y felicidades por el blog,
28 May 2009 a las 0:08
No he podido configurar mi impresora en Ubuntu. Como hago?
Juas… es broma (ni siquiera tengo impresora). Estas personas son como el tipico metido que llega en una conversación en el Bus o en el Metro a preguntar por algo que uno ni se espera.
Apoyo tu mencion… simplemente pasalos por encima pues hay que seguir con la esencia colaborativa pero lo que si no hay que aceptar es a los zanganos que siempre quieren resolver sus problemas con al ley del mas minimo esfuerzo o haciendo que otro se los resuelva.
Sino, pues ale… a cobrar, a ver si ahi estos HOYGAN dicen… dale de una.
28 May 2009 a las 0:09
Enhorabuena: como descripción, crítica y intento de respuesta al fenómeno “hoygan”, creo que es una de las lúcidas que he leído hasta ahora.
Un saludo.
28 May 2009 a las 0:09
… de las más lúcida…
Ay, las prisas.
28 May 2009 a las 0:10
… de las más lúcidas…
Ay, las prisas.
28 May 2009 a las 0:22
Modo hygan on= HOYGAN dONde se DESKARJA una TARgeta GRaFIcA pA juGAR AL WOWS , grasias de antebraso
28 May 2009 a las 0:22
este es veridico , me llego a mi blog y no me lo creia , pero si , preguntaba con toda la intencion de recibir ayuda del mundo
28 May 2009 a las 0:30
Estoy de acuerdo con Jontxu. Gente maleducada hay en todos lados, y lo peor es que esta gente luego se dedica a despotricar de GNU/Linux, cuando ni siquiera se han molestado más de 20 minutos en solucionar el problema por si mismos.
Lo típico es:
1) Instalar Ubuntu (sin ni siquiera usar el Live CD para comprobar que todo le funciona bien)
2) Usarlo durante una hora hasta que algo no le funciona como le gustaría.
3) Preguntar en blogs, o incluso en foros de manera maleducada. La gente, normal, le responde como puede.
4) Volver a Windows y criticar a GNU/Linux y a sus usuarios. Y si encima se han cargado el Grub (o Lilo) y no saben arreglar el MBR para usarlo con Windows, su ira es mucho peor…
Por cierto, en la 8ª línea se te ha colado el nick original del personaje en cuestión.
En fin, es lo que hay.
Un saludo
28 May 2009 a las 0:41
Uf, te entiendo perfectamente. Yo tengo un blog personal en el que no suelo recibir este tipo de comentarios, pero soy moderador de un foro (Media Vida) y aunque mi “trabajo” es moderar el foro, no me importa echar una mano en lo que puedo a la gente (contestando a mensajes privados, etc.) pero de vez en cuando aparece alguien que quiere que le ayude con algo X (si saben que tengo un móvil X pues quieren ayuda; si alguien les está molestando por el foro y quieren contarme sus problemas pues quieren mi e-mail personal…).
En fin, para algo se inventó yahoo respuestas :P
28 May 2009 a las 0:56
Pues bienvenido al club.. .:P . Existen personas que confunden la ayuda con hacer el trabajo.
28 May 2009 a las 1:00
PUES NO SE PA QUE CHINGADOS LO LEI XD…… TA BIEN TE DESESTRESASTES TODO BIEN……. PERO PUES CUAL ES EL FIN DE TU BLOG…… DEFINELO SI TE DA WEVA AYUDAR PARA QUE LO ASES….. PONTE A VIVIR TU VIDA Y RETIRATE DE ESTE MUNDO INFORMATICO……TE DEBERIAS SENTIR ORGULLOSO DE PODER AYUDAR A LOS DEMAS XD…… HUMILDE OPINIOON……. Y PURAS MAYUSCULAS PA QUE TE EMPUTES…….
28 May 2009 a las 1:27
Te comprendo hermano, pero como informático eso es lo que nos toca lamentablemente, tengo un centro de digitalizar y copias en república dominicana y las personas preguntan donde queda X establecimiento en la plaza y ni las gracias te dan, es lamentable pero hací esta la humanidad.
Un saludo y sigue en la labor que es muy apreciada en la comunidad.
28 May 2009 a las 1:37
“Oigan” no lleva tilde.
28 May 2009 a las 1:49
[...] Tengo un blog… pero no estoy a tu servicio120linux.com/tengo-un-blog-pero-no-estoy-a-tu-servicio/ por thalskarth hace pocos segundos [...]
28 May 2009 a las 2:06
Lamento que te toque vivir la molestia de los hoigan.
Espero que no te desanime de seguir adelante con 120%, que de verdad es un aporte.
Saludos
28 May 2009 a las 3:37
HOIGAN!!! Quien me puede decir que es linux no se y porque hay tantas distros, y pidgin es messenger donde lo puedo descargar y cuando microsoft desarrollo otro messenger llamado pidgin que bacano nuevo messenger ,y me dijeron que para instalar programas en linux tengo que utilizar algo asi de apt o un gestor llamado synaptic no entiendo ni de donde sacan estos nombres y no se que es y como instalo el apt ó el synaptic donde los descargo que ni idea, cual es la pagina para descargarlo ya saben me ayudan tienen que hacerlo es su labor.
jejeje es mentiras estoy bromeando.
Bueno ahora si va enserio: aaaaa pero primero esta buenisima la de KAIRU: HOYGAN dONde se DESKARJA una TARgeta GRaFIcA pA juGAR AL WOWS. ¿si pasaria esto de verdad?
Bueno si lo reconozco yo no se si los que escribieron aquí los comentarios han echo una pregunta estúpida alguna vez, pero yo lo reconozco he echo varias veces una pregunta estúpida y sin sentido.
No se si ustedes lo habrán echo, pero le doy la razón a steven hay gente mal educada, que no reconoce que uno esta ocupado en ciertos momentos y no puede atender por cierto motivo lo que les hace es darle rabia sin causa motivo razón o circunstancia.
Seguí así con el blog que esta bueno y felicitaciones por tu labor que mas ayuda que los post que montas.
Buenos nos vemos.
28 May 2009 a las 4:35
Supongo que tu molestia es comprensible, pero lamentablemente dudo que acabe… esta gente parte por no leer, de este modo no encuntran solucion a sus problemas y terminan haciendo lo que tu criticas, entonces, estos sujetos nisiquiera leeran este tema, no se daran por enterados que hacen un mal y por eso seguiran haciendo lo que hacen.
Para Ubuntu hay de todo y pocas veces me a tocado llegar a un foro a consultar algo q no logre encontrar… pero tengo un par de blogs ademas de este q me facilitan bastante la vida de usuario Ubuntu.
Me imagino q esos Hoygan seran puros niños… como tienen tan poco sentido comun.
28 May 2009 a las 4:39
Hola! Excelente post, realmente acertado y muy reflexivo. Aunque lamentablemente lo que dicen en los comentarios es cierto, gente mal educada hay y habrá, y gente que no se moleste en escribir correctamente también hay de sobra.
Sigue adelante con tu blog, no te desanimes!!!
28 May 2009 a las 6:05
Eh, pero has estado bloggeando mucho tiempo sin que algún desubicado te haga algún pedido.
En mi blog los pedidos más célebres han sido:
“hola , vivo en bariloche, necesito si alguien me puede pasar un telefono de alguno de los almacenes chinos. Necesito comprar pomadas chinas, que aca no se consiguen.
gracias. Caro”
“Holazz..!!
BUENO YO LES CUENTO QE TENGO QE HACER UN TRABAJO DE LAS ESTATUAS VIVIENTES YY NO SE DONDE BUSCAR ENVIENME ALGUNA INFO DONDE SE LAS PUEDE ENCONTRAR .. O ALGO MAS..!!
PLIS.. LA NECESITO PARA MAÑANA….
BYEBYEBYEBYEBYEBYE”
28 May 2009 a las 7:46
¿Que tal? En mi caso llevo 2 años con Ubuntu y los inconvenientes que me han surgido los he resuelto con sentido común, y sí no es suficiente recurro a Google; en todos los casos sin excepción obtuve la información necesaria. !Gracias a la comunidad de usuarios de GNU/Linux.
P.D. Sigo consultando y aprendiendo de la manera que corresponde, saludos desde México.
28 May 2009 a las 8:16
Lo del blog no tiene remedio a no ser que cierres los comentarios o los pongas en moderación por defecto pero lo del messenger tiene una solución sencillica y a bajo coste.
Este briconsejo es gratuito, en el futuro me reservo el derecho de cobrar por “genialidades” similares:
No aceptes a nadie que no conozcas, si es un conocido ya te mandará un correo para que le aceptes.
28 May 2009 a las 9:39
Ese tipo de gente son unos caras. Como comentas al menos haz las cosas con educación. Ni que a la gente que tiene blogs estuviera puesta por el estado.
No hagas caso y punto.
28 May 2009 a las 10:12
La gente puede ser muy irritante.
Animo y cojonudo el blog.
Saludos
28 May 2009 a las 10:55
“¿Acaso envían un email pidiendo unas recetas a Carlos Arguiñano? Como tiene un programa de cocina en televisión…”
Pues no me extrañaría…
28 May 2009 a las 12:54
Quien esté totalmente libre de culpa que tire la primera piedra.
28 May 2009 a las 14:34
Juan tira la piedra… mmmm al lago mismo.
El problema no es preguntar o pedir ayuda, son las formas con las que se hace.
28 May 2009 a las 15:44
No te preocupes, estas cosas nos pasan a todos.
Yo, publico todos los comentarios (excepto los de SPAM); y si alguien quiere responderles, pues que lo haga.
28 May 2009 a las 16:24
Hola disculpen si no es el sitio para postear… pero necesito ayuda urgente he instalado el Ubuntu y no encuentro el botón de inicio, ni me funcionan los archivos.exe por otro lado he querido instalar linux para empezar a utilizarlo pero no lo encuentro por ninguna parte… gracias de antemamo
PD: QUE ES BROMAAA!!!!!! era para darle un toque gracioso al hilo que te veo algo molesto xD Sigo este blog desde hace algún tiempo y te animo a que sigas así y compartiendo tus conocimientos un abrazo desde Las Islas Canarias
28 May 2009 a las 16:36
no entiendo para qué te gastas en escribir esto, es sabido que un “hoygan” no va a leerlo, porque si lo leyera, no fuera quien és, y estaría comentando acerca de lo que lee, y no acerca de que le quiere “hackear” la clave del hotmail a su hermanita para hacerse el que sabe mucho.
A lo sumo un par de posteos de un que otro troll y varios más de gente que esté en contra de los hoygans, pero en mi opinión pierdes el tiempo, lamentablemente :(
28 May 2009 a las 16:48
Graciass por vuestros comentarios. Pepe y Juan, gracias por avisar, ya he reparado esos fallos. 120linux sigue adelante.
28 May 2009 a las 21:32
La mala educación es lo habitual. desgaciadamente. pero defenderse de ella es sencillo en tu caso. No trabajo gratis ¿y usted?
29 May 2009 a las 0:09
Hoygan!!
Voy a aprovechar que sacas el tema para lanzarte una pregunta, ¿Qué haces o dices a los conocidos, que no familiares ni amigos, que te preguntan sobre problemas con los ordenadores?
Yo he desarrollado la habilidad de ser el perfecto inepto cuando estoy delante del ordenador si hay gente mirando. También lo soy cuando no miran, pero no tan perfecto, a veces me equivoco y la cosa sale bien.
La mejor decisión que he tomado nunca ha sido quitar Windows de mi vida e instalar Linux, Debian primero y Ubuntu después. Me ha dado la escusa perfecta para mandar a tomar por saco sutilmente a todos esos insensibles; “Pues no me acuerdo de como se hacia, es que hace tanto que no utilizo windows…, prueba a rascarle detrás de las orejas”.
Era la escusa perfecta para convertir al paganismo a todos los incondicionales de la religión Microsoft, pero hasta ahora no me ha seguido nadie, está visto que no soy buen predicador.
En definitiva, ahora lo tengo clarísimo, el día que alguien me pregunte como se hace algo en Ubuntu me hago anacoreta.
Un saludo.
29 May 2009 a las 0:36
Jeje, la verdad es que maleducados hay en todos lados, que le vamos a hacer….
29 May 2009 a las 3:04
Tienes razón en molestarte, porque mínimo pasear por tu sitio y dejar un comentario de valor, o nada como muchos hacen.
También acostumbran dejar muchas majaderías y si para uno no es molesto si lo será para los demás visitantes.
Ojalá y tomaran conciencia sobre eso.
Muy buen post, felicidades como siempre : ))))))))
29 May 2009 a las 8:03
Estimado Stevent tienes toda la razón en cuanto a lo que señalas, a mi también, y creo que a la mayoría de personas que tenemos un blog nos ha pasado algunas vez, que gente cara dura simplemente exigen ayuda para resolver sus problemas, muchas veces de forma muy descortés.
Por ejemplo, hace un par de semanas publiqué un post sobre tipos de datos en C#, y me envían dos comentarios con nombre diferente (pero con el mismo IP), practicamente exigiendo que les resuelva dos problemas “urgente” que nada tenían que ver con el tema posteado.
Bueno, en fin son gajes del oficio y hay que tomarlo con calma.
Saludos.
29 May 2009 a las 9:40
Dokan, la mayoría de las veces, al utilizar Ubuntu les comento que no puedo ayudar con sus problemas en Windows.
Todo depende de quien te pida la ayuda. Lo que suelo hacer, es arreglar el problema explicandoles cómo se hace. Despues, deshago los cambios, dejando el ordenador como antes y les pido que vayan haciendo paso a paso lo que les he enseñado. Les ayudo si hace falta hasta que al final ellos dejan el ordenador funcionando bien.
Con esto se logra que aprendan a hacerlo, se dan cuenta de que realmente no es tan complicado. Y tambien evita que me llamen al mínimo problema, ya que no les arreglo el ordenador mientras ellos toman un cafe, sino que tienen que estar a mi lado y despues hacerlo ellos.
29 May 2009 a las 18:58
Quizás te interese lo siguiente:
http://www.nopuedocreer.com/quelohayaninventado/3670/sistema-anti-hoygan/
30 May 2009 a las 19:31
JAjajaja, Dime como te sientes si un amigo que no vez hace mucho te invita a su casa y después de media hora de conversa te muestra su ordenador lleno de bichos, o familiares que te jodan justo en tu día de descanso para tener que poner las manos en un sucio window$.
Tienes la receta para esa gente?
3 Jun 2009 a las 3:24
Estamos viviendo en un mundo que cada dia se enfria mas y mas.
hemos perdido la minima consideracion por los demas y como comentan varios en este post: hay quienes pretenden que se les de todo en charola de plata y sin el minimo esfuerzo, solo falta que sepan tu domicilio y esten afuera de tu casa exigiendo que les repares sus maquinas sin la menor consideracion.
Hemos olvidado las palabras magicas…
Por Favor y Gracias.
3 Jun 2009 a las 14:05
Pues mi más sincero pésame.
Efectivamente, es una cuestión de educación, ambas dos, conocimientos y buenas maneras.
OFF TOPIC ON. Me alegro de volver a pasarme por aquí, no se por qué pero tenía en mente que el sitio había fenecido. OFF TOPIC OFF
3 Jun 2009 a las 14:07
Perdón, me he pasado por el conóceme y ya me he enterado de lo que ha pasado. Suerte con el blog, lo volveré a agregar en cuanto llegue a casa.
5 Jun 2009 a las 21:10
Completamente de acuerdo. Por suerte no me pasa, mi blog no es que sea muy dado a consultar, pero bueno. No sé por qué, pero a mi me da vergüenza registrarme en un foro para preguntar una chorrada y no volver, por eso siempre busco por Internet, aún en inglés (que no se me da excesivamente bien) y casi siempre encuentro la respuesta.
Lo que falta es educación, con un poco de paciencia se consigue seguro.
Un saludo,
11 Jun 2009 a las 14:53
Yo soy un hoygan inverso. Mirad hago el hoygan aquí para contaros mis penas. Yo no soy informático ni tengo ni idea de nada de esto, simplemente llevo 10 años usando Linux (primero Red Hat ni me acuerdo el número). Joder yo cuando empecé me apunté a un curso por correo -ahi el módem que malo era-, use yahoo, google y hasta drogas para configurar un escáner; pero no me quedó más que aprender. Pero ahora no, ahora la gente emplea el caso “tú que sabes de esto”. Resumiendo, el caso es que siempre conoces a alguien que conoce a otro que sabe que eres capaz de quitar un virus a Windows; y de pronto un deconocido, amigüín o conocidete te llama o para en la calle por que tiene problemas con el PC. Yo les preguntó tenéis Linux y me dicen no que va eso no que es difícil tengo Vista o XP; entonces educadamente les recomiendo que vayan a un informático que para eso están y viven de eso o que se cambien a Linux. El problema es que la gente te mira mal o te enteras de que eres un desagradable. Joder que se lo hago hasta a mi hermano que lo único que tenía un virus y la segunda vez que vino le mandé al informático de al lado de casa, que tiene familia y para eso curra digo yo.
Realmente creo que están los Hoygan y los Hoyganstreet. Y estoy realmente harto, además me siento muy culpable por haber quitado de ganar alguna vez a algún informático. De todas maneras ahora solo lo hago con Linux -jajaa he logrado convertir a 11 exwinderos voy a pedir comisión a Canonical-, el día que los técnicos informáticos de León dejen de hablar mal de Linux en las tiendas decidiré no volver a tangarles ni un duro con “favores” a pseudoconocidos.
Así que informáticos del mundo perdona a los intrusos como yo, lo hacemos por el bien de Linux.
Saludos de un hoygan en ciernes
28 Jun 2009 a las 8:44
Me ah pasado tantas veces, que ya ni recuerdo, ni siquiera tengo puesto mi correo personal en mi blog, y no se de donde lo consiguen para preguntarme cosas como esas, te entiendo creo que a todos los bloggers nos ah pasado algo por el estilo
25 Oct 2009 a las 8:13
Oigan, tengo una duda, alguien me podria……aja! no, no vine para eso, pero es cierto, hay gente que quiere que uno todo se lo resuelva y no quiere ni buscar un poquito, verguenza dan esas personas.